마이애미--소비자와 기업을 위한 새롭고 세련된 사용 사례 덕분에 전 세계 RTP 거래량은 2022년에 전 세계적으로 RTP 거래 1,950만 건(전년 대비 63.2% 성장)을 기록하며 역사상 최고치를 찍었다고 2023년 실시간 결제의 프라임타임(2023 Prime Time for Real-Time) 보고서는 밝혔다. 보고서는 미션 크리티컬, 실시간 결제 소프트웨어 분야의 글로벌 리더인 ACI 월드와이드(ACI Worldwide)(나스닥: ACIW)가 선도적인 데이터 및 분석 회사인 글로벌데이터(GlobalData)와 협력하여 발간했다.

· 2027년까지 전 세계적으로 5,117억 건의 실시간 거래가 예상되며, 이는 2022-2027년 연평균 성장률(CAGR) 21.3%를 나타낸다.
· 2027년까지 RTP는 전 세계적으로 모든 전자 결제의 27.8%를 차지할 것으로 예상된다.
· 인도는 2022년에 895억 건의 엄청난 거래량으로 전년 대비 76.8%의 성장률을 기록하며 확실한 RTP 리더로서 자리를 굳혔다. 인도는 2022년 전 세계 실시간 거래의 46%를 차지했다.
· 브라질은 3위로 2022년에 전년 대비 228.9% 성장하여 가장 빠르게 성장한 RTP 시장이었으며, 거래 건수에서는 2022년에 292억 건으로 전 세계 실시간 거래의 15%를 차지하며 2위에 올랐다.
· 중국, 태국, 한국은 2022년에 각각 176억, 164억, 80억 건의 거래량으로 상위 RTP 시장 목록에서 각각 3위, 4위, 5위를 차지했다.

소비자 채택률에 주목하는 정부와 규제 당국

전 세계의 소비자와 기업은 더 저렴하고 빠르고 효율적인 결제 방법을 요구하고, 판매자의 RTP 허용이 증가하면서 새로운 인기 사용 사례를 통한 소비자와 기업의 채택이 늘고 있다. 올해 실시간 결제의 프라임타임 보고서는 최초로 인구 1인당 월 RTP 거래를 분석하면서 소비자와 기업이 RTP를 가장 적극적으로 사용하는 곳을 강조한다.

· 인구가 단지 150만 명인 바레인은 2027년까지 RTP 소비자 채택률이 가장 높을 것으로 예상되며, 인구 1인당 월 RTP 거래 83.3건이 예상된다.
· 브라질(2위)과 태국(3위)의 소비자는 2027년까지 각각 월 51.8건과 43.6건의 RTP 거래 건수가 예상된다.
· 유럽 4개국(네덜란드, 스웨덴, 덴마크, 핀란드)은 2027년까지 RTP 소비자 채택률 상위 10개국에 포함될 것으로 예상된다.
· 영국, 캐나다, 미국, 독일, 프랑스, 이탈리아(모두 GDP 기준 세계 10대 경제에 속함[1])는 2027년 소비자 채택률에서 각각 17위, 19위, 33위, 34위, 35위 및 42위를 차지할 것으로 예상된다.

ACI 월드와이드의 실시간 결제 및 뱅킹 글로벌 책임자인 크레이그 램지(Craig Ramsey)는 “올해의 보고서는 조건이 적절할 때 어떻게 소비자와 기업의 실시간 결제 채택이 가속화되는지 강조한다”면서 “바레인, 브라질, 태국 등 최상위 국가는 모두 비교적 최근에 실시간 결제를 활성화한 국가들이다. 단결된 업계의 협력과 정부의 명령, 광범위한 가맹점 채택, 계획에 대한 강력한 브랜드 인지도, 디지털 지갑과 같은 관련 서비스 등은 이러한 시장에서 강력하게 성장하기 위한 완벽한 조합을 제공했다”고 말했다.

다른 국가의 정부와 규제 기관은 이에 주목하고 가장 성공적인 RTP 시장의 성공을 모방하기 위한 이니셔티브를 시작하고 있다.

유럽에서 EU 집행위원회는 27개 회원국에 걸쳐 RTP를 의무화하는 법률을 제안했다. 영국은 국가의 RTP 레일을 현대화하는 것을 목표로 하는 뉴 페이먼트 아키텍처(New Payments Architecture) 프로그램에 착수했다. 연방준비은행은 최근 미국에서 RTP 액세스를 확장할 것으로 기대가 높은 페드나우 서비스의 출시 날짜를 발표했다. 이는 규제 기관이 무개입 방향으로 기울고 있는 시장에서 매우 중요한 사건이다.

ACI 월드와이드의 임시 회장 겸 최고경영자인 토마스 워솝(Thomas Warsop)은 “실시간 결제는 최신 디지털 경제의 미래이다. 전 세계의 정부와 규제 당국이 이를 이해하기 시작했고 경제 성장과 금융적 포용을 추진하는 경로로 보는 경우가 늘고 있다”고 말했다.

“실시간 결제는 은행과 금융 서비스 제공업체의 경쟁력을 확보하는 데 도움이 되고 결제 마찰을 제거하고 유동성 개선에 기여하고 궁극적으로 고객 충성도를 높여, 현대 금융기관의 총체적 디지털 제안을 완성해준다.”

워솝은 “은행은 시장에서 기존 실시간 레일을 진정으로 극대화하고 있는지 평가해야 한다. 결국 실시간 결제를 제품의 일부로 제공하는 범위는 하나의 전략적 결정이다. 하지만 노력을 최소로 제한한다면 미래 결제 시장에서 잠재적인 점유율도 제한될 것이 분명해 보인다”고 결론을 내렸다.